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絶対に身につけたい本物の接客／菊地麻衣子

必要とされるのは心に響く接客。する側も受ける側も幸せな気分になれる接客の極意を自身の経験とともに紹介。〈常識レベル〉として接客業のあるべき姿をまとめ、〈本物レベル〉としてマニュアルを超えた接客について記す。

■カテゴリ：中古本
■ジャンル：ビジネス販売
■出版社：明日香出版社
■出版社シリーズ：
■本のサイズ：単行本
■発売日：2018/09/01
■カナ：ゼッタイニミニツケタイホンモノノセッキャクキクチマイコ